Договор временного хранения и изменение условий хранения и состояния товаров

Основная обязанность склада, на площадях которого происходит временное хранение грузов, - обеспечение сохранности груза, предотвратить его порчу в результате несоблюдения условий хранения или небрежности других людей.

Передача товара на адресное хранение

Адресное хранение на складе предполагает обязательный осмотр товара перед его приемкой и заключением договора временного хранения. Цель такого осмотра - определение количества груза и его состояния. Результаты осмотра становятся отправной точкой для определения объема ответственности складской компании в случае порчи груза или его недостачи.

Во время заключения договора определяются и условия хранения товара, необходимые для сохранения его первоначальных качеств.

Однако, если администрация склада видит, что договор временного хранения устанавливает такие условия хранения груза, которые не обеспечивают его сохранность, она обязана поставить в известность об этом факте владельца груза. В таком случае, только с его письменного согласия можно изменить условия, оговоренные в подписанном договоре хранения товара. Следует учесть, что если изменение условий хранения груза крайне важно для его сохранности и очевидно, то складская компания может изменить условия, не дожидаясь решения владельца товара. В таких случая стоит быть очень осторожными и любым способом проинформировать владельца груза от этом.

Для того чтобы вовремя установить необходимость изменения условий хранения, договор временного хранения должен предусматривать требование к работникам склада периодически осматривать товары и предоставить такую возможность владельцу груза. При этом любые замеченные повреждения, которые превышают установленные в договоре нормы естественной убыли или порчи, должны быть сразу же актированы и доведены до сведения владельца груза.

Если же, в результате хранения товар утратил часть своей первоначальной стоимости, а вероятность того, что решение его владельца поступит в разумный срок, необходимый для спасения оставшейся стоимости груза, мала – складская компания имеет право самостоятельно реализовать товар, чтобы направить полученную сумму на компенсацию стоимости груза, а также собственных расходов, связанных с продажей (если порча товара произошла не по вине склада).

Обязанности и полномочия склада, предоставляющего ответственное хранение товаров, по обеспечению сохранности эти товаров достаточно широки. Выступая хранителем грузов, склад обязан предпринимать для этого все меры, предусмотренные и прямо не запрещенные договором, исходя из свойств переданного на хранение груза, а также общих требований законодательства. К числу общих требований относятся противопожарные, санитарные мероприятия, предоставление необходимой охраны, предупреждение хищений и тому подобное. И эти обязанности лежат на хранителе независимо от того, на каких условиях или временных рамках осуществляет он временное хранение грузов. Прямая обязанность склада – заботиться о принятых на хранение вещах.

Обеспечение условий хранения товаров на складе

Оказание складских услуг предполагает постоянную работу склада, связанную с оптимизацией условий хранения товаров и контроля качества этих товаров.

Так, в рамках оптимизации условий хранения, с целью сохранения физико-химических, товарных, потребительских и прочих характеристик переданные на хранение вещей склад обязан принимать меры для обеспечения необходимой температуры и влажности в помещениях, вентиляции, оптимального размещения грузов, в том числе закупать необходимое оборудование и приспособления, даже если их стоимость существенно превышает цену договора временного хранения.

Кроме того, до сведения работников склада должен быть доведен график осмотров товаров, особенно скоропортящихся грузов, и проведения необходимых мероприятий для сохранения их качеств. К таким мероприятиям можно отнести: проветривание, просушивание, переворачивание и прочих манипуляций. Сам контроль над условиями хранения грузов должен стать частью компьютеризированных процессов управления складом.

Хотя адресное хранение на складе оставляет за владельцем товара право контролировать условия хранения грузов, и периодически проверять их состояние, сами владельцы пользуются этим правом не всегда. Причин для этого выделяют несколько. Это может быть как банальное незнание особенностей процесса хранения, так и неоправданное доверие к выбранному складу. В такие форс-мажорные ситуации часто попадают физические лица, которые пользуются такими услугами редко или впервые. В результате такая распространенная услуга, как сезонное хранение шуб может предоставляться с применением помещений без вентиляции и поддержания необходимых климатических условий, а ответственное хранение бытовой химии может происходить по соседству со стеллажами хранения продуктов питания. Безусловно, это крайности, но никто от них не застрахован.

Спору нет, обеспечение оптимальных условий хранения требует от склада существенных затрат: он должен закупить необходимое вентиляционное оборудование, обеспечить его обслуживание, оснастить склад специальной стеллажной и погрузочно-разгрузочной техникой. Соответственно, комплексные складские услуги должны будут предоставляться по более высокой стоимости, а это может создать опасность для конкурентоспособности складской компании, оттоку постоянных клиентов или дефициту новых.

Однако не стоит забывать, что адресное хранение на складе ценно именно гарантией сохранности товара. Неудовлетворительное состояние груза может быть выявлено не на самом складе, а сказаться через некоторое время. В таком случае, возможны предъявления рекламаций или судебные разбирательства с целью выяснения причин возникших нарушений. Даже если груз был застрахован, то наступление страхового случая из-за несоблюдения условий хранения товара с большой долей вероятности может повлечь отказ в выплате страховой премии.

Для того чтобы гарантировать полную сохранность товаров во время ответственного хранения, особенности хранения груза должны быть прямо указаны в договоре или приложениях к нему. Для того, чтобы повысить ответственность склада, в том же договоре можно предусмотреть беспрепятственный доступ представителя владельца товара на склад для периодического осмотра груза, оценки условий его хранения и, при необходимости, даже внесения изменений в договор хранения.

Требования к хранению некоторых видов товаров

Различные виды грузов должны храниться с соблюдением определенного температурно-влажностного режима, условий вентиляции, освещенности, соседства с пахучими веществами и так далее. Так, например, адресное хранение на складе одежды происходит на вешалках; насыпные товары хранятся навалом; разливные товары – в цистернах, баках, бочках и подобной таре; все чаще для хранения продовольственных и непродовольственных товаров используются контейнеры.

Если товары уложены в штабеля, их необходимо периодически перекладывать, перемещая нижние наверх штабеля, сыпучие товары следует перелопачивать, а меховые изделия – защищать от моли. Если товар имеет ярко выраженный запах или высокий процент влажности, он должен храниться отдельно от грузов, которые легко впитывают запахи или влагу.

Кроме соблюдения этих общих условий хранения, во время размещения товаров на хранение необходимо контролировать определенные в договоре нормы естественной убыли товара или изменения его состояния. Как только хранитель груза замечает превышение этих норм, он обязан сообщить об этом владельцу груза и проанализировать условия хранения товара на складе. Вполне возможно, их изменение поможет сохранить потребительские качества товара, а если эти меры необходимо принять срочно, склад вправе изменить условия хранения, не дожидаясь согласия владельца груза и внесения соответствующих изменений в договор.